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DPD Deutschland GmbH
Weiter unten lesen Sie, weshalb wir unsere Versandkosten in der aktuellen Lage erhöhen müssen.
Davon ausgenommen ist die Zustellung auf Inseln in Deutschland.

Für die Zustellung auf deutsche Inseln erheben wir weiterhin einen Inselzuschlag von 13,00€ pro Sendung. Davon ausgenommen sind Rügen, Usedom und Fehmarn.

Keine Versandkosten berechnen wir für Abholung (click & collect) im Hilenta-Outlet und bei den Download-Gutscheinen.
Liefergebiet:
Wir versenden ausschließlich in Deutschland.
Lieferzeit & Warenverfügbarkeit:
Die Lieferung mit DPD erfolgt in 2-4 Arbeitstagen. Das bedeutet Montag-Freitag, davon ausgenommen sind deutsche Feiertage.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Bestellung und Bezahlung mit PayPal, Kreditkarte oder auf Rechnung nach Eingang der Zahlung. Sollte diese auf Sonntag oder einen deutschen Feiertag fallen, gilt die Frist ab dem ersten Wochentag danach.

Wir lagern und kommissionieren selbst. Deshalb sollten unsere Bestände stets auf dem Laufenden sein. Sollte dennoch eine Ware nicht verfügbar sein oder eine Lieferverzögerung eintreten, erhalten Sie innerhalb 3 Werktagen eine E-Mail mit der Information und wenn möglich, einen Alternativvorschlag von uns.

Das Ende der Lieferfrist ist der fünfte Tag nach Vertragsabschluss. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wählen Sie Abholung (click & collect) liegt die Ware am kommenden Samstag von 09:30 bis 11:30 Uhr im Hilenta-Outlet in unserem Lager bereit. Dies gilt bei einer Bestellung bis 12:00 Uhr freitags. Bitte beachten Sie zusätzliche Öffnungszeiten unter „aktuelles”.
Abweichende Lieferadresse:
Sie können in Ihrem Kundenkonto mehrere abweichende Lieferadressen hinterlegen. Im Bestellvorgang können Sie diese anlegen oder wenn bereits hinterlegt, bequem auswählen.
Die abweichende Lieferadresse gilt für die ganze Bestellung.(Bitte beachten Sie, dass ein Printgutschein nicht versendet wird. Sie erhalten ihn nach der Bezahlung direkt per Link in pdf).

Beispiel:

Geschenkboxenversand: in Überarbeitung!
Sie haben die Möglichkeit, die Geschenkboxen direkt an eine andere Person zu versenden...
Versandkosten:
Die Verbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, ist erklärtes Ziel unserer Regierung. Deshalb schließt unser Versanddienstleister DPD ab 18.03.2020 die Paketshops. Dies führt vorübergehend zu höheren Versandkosten, da DPD die Pakete an unserem Lager abholen muss.Wir berechnen 11.00€ bis 10kg (15.00€ bis 20kg und 18.00€ bis 30kg) Paketgewicht pro Lieferung an Ihre Adresse oder an einer Ihrer abweichenden Lieferadressen.

Bitte beachten Sie, dass wir für jede Geschenkbox 11.00€ Versandkosten berechnen, wenn Sie die Möglichkeit nutzen, direkt an jemanden zu versenden.
Bitte beachten Sie dabei die ganz oben genannten Ausnahmen bei Inselzustellungen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Waren zurücksenden, tragen Sie die Rücksendekosten. Nach Eingang der Ware erhalten Sie Ihr Geld auf dem Wege zurück, wie Sie uns bezahlt haben.

Beim Printgutschein fallen keine Versandkosten an. Bitte beachten Sie die Möglichkeit von click & collect.